Saeco logoSaeco logo
Saeco logoSaeco logo

Отстраняване на неизправности

Моята машина за еспресо Saeco издава звук

Ако вашата машина за еспресо Saeco издава силен или необичаен шум, моля, вижте по-долу за възможните причини и решения.

Водният резервоар не е поставен правилно

Важно е да поставите водния резервоар правилно в машината. Ако не е добре поставен, той може да изсмуква въздух вместо вода. 
* За еспресо машини с воден резервоар в предната част на машината: моля, уверете се, че е натиснат докрай назад, за да гарантирате, че е добре поставен. 
* За еспресо машини с воден резервоар в горната част на машината: моля, уверете се, че в зоната под водния резервоар няма замърсявания, частици или кафени зърна.
 

Има въздух в машината

Машината за еспресо Saeco издава силен шум, когато в нея има въздух, и няма да се изсмуква вода от водния резервоар в машината. 
За да разрешите това, следвайте стъпките по-долу: 
1. Изключете машината 
2. Изпразнете водния резервоар и свалете филтъра AquaClean (или друг воден филтър) 
3. Напълнете водния резервоар с вода и го поставете обратно на мястото му
4. Включете отново машината. Когато машината е загряла, изберете гореща вода и източете 2 – 3 чаши гореща вода.

Ако използвате воден филтър AquaClean, следвайте тези допълнителни стъпки, за да сте сигурни, че филтърът е подготвен и монтиран правилно за употреба:
1. Разклатете водния филтър AquaClean за 5 секунди
2. Задръжте филтъра с горната част надолу в контейнер/купа с вода, докато спрат да излизат въздушни мехурчета
3. Поставете филтъра обратно във водния резервоар и напълнете водния резервоар с вода
4. Рестартирайте машината и я изключете и включете отново 
5. Изберете гореща вода и източете 2 – 3 чаши гореща вода

Моля, имайте предвид, че ако сте използвали водния филтър в продължение на повече от 3 месеца, филтърът трябва да се смени, тъй като може да е задръстен.
 

Блокът за приготвяне е замърсен и трябва да бъде смазан

Нормално е вашата машина за еспресо Saeco да издава звуци, докато приготвя кафето ви. Въпреки това, ако машината започне да издава необичаен шум, ви съветваме да почистите и да смажете блока за приготвяне. 
Важно е да се изплаква блока за приготвяне на вашата машина за еспресо Saeco всяка седмица. 

Следвайте стъпките по-долу или гледайте нашия видео урок: 
1. Изключете машината и изчакайте, докато тя е напълно изключена и не издава никакви звуци (това отнема около 15 – 20 секунди)
2. Отворете сервизната вратичка и извадете блока за приготвяне, като натиснете бутона "PUSH" надясно, задръжте го и го издърпайте към вас
3. Изплакнете добре блока за приготвяне с хладка вода.
4. Гресирайте блока за приготвяне (вижте инструкциите в следващия видеоклип). 
5. Оставете блока за приготвяне да изсъхне на въздух и след това го поставете обратно. 
Ако тези решения не разрешават проблема, моля, свържете се с нас за допълнителна помощ.

Полезни връзки

Помощни видеоклипове

Ръководства

контакт