Saeco logoSaeco logo
Saeco logoSaeco logo

Назад

Отстраняване на неизправности

Имам проблеми с акаунта в "My Saeco" на моята машина за еспресо Saeco

Ако имате проблеми със свързването и не можете да свържете вашия акаунт в Saeco с машината за еспресо Saeco, намерете възможни решения в нашата статия по-долу.
 
Не мога да свържа акаунта в "My Saeco" с моята машина за еспресо SaecoАко срещнете проблеми при свързването на машината с вашия акаунт в "My Saeco", има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите проблема.
Първо се уверете, че сте дали съгласие за поверителност в "Privacy card" (Карта за поверителност) в меню "Settings" (Настройки), преди да настроите акаунта.
Ако това не работи, можете да създадете акаунт в "My Saeco" директно на уебсайта на Saeco http://www.saeco.com/MyCoffeeMachine, като използвате мобилно устройство или персонален компютър. След като сте създали акаунта успешно, можете да влезете в машината си с помощта на картата "My Saeco" и идентификационните данни, които сте създали на уебсайта на Saeco.
 
Някои функции за свързване спряха да работятАко видите съобщението "Not connected" (Няма връзка) на картата "My Saeco" в менюто "Settings" (Настройки), това означава, че вашата машина Saeco е загубила връзката си с вашия акаунт в "My Saeco" и някои функции, като нови рецепти или други функционалности, може да не работят правилно.

За да разрешите този проблем, уверете се, че машината е включена и свързана към стабилна Wi-Fi мрежа с надеждна интернет връзка. След това, проверете дали съгласието за поверителност е предоставено чрез натискане на "Privacy card" (Карта за поверителност) и опитайте да влезете отново.

Ако сте опитали всички горепосочени решения и все още имате проблеми, свържете се с нас за допълнително съдействие.

Полезни връзки

Назад