Saeco logoSaeco logo
Saeco logoSaeco logo

Cookieverklaring van Philips Domestic Appliances

Cookieverklaring is van kracht vanaf 16 september 2021
Saeco is een merk van Philips Domestic Appliances.

Meer informatie over cookies

Philips Domestic Appliances heeft tot doel u meer informatieve en relevantere online ervaringen en interacties te bieden. We gebruiken cookies of soortgelijke technieken om dit te bewerkstelligen. We vinden het belangrijk u te informeren over de cookies die gebruikt worden door onze website en voor welke doeleinden. Dit draagt bij aan de bescherming van uw privacy en waarborgt tegelijkertijd zoveel mogelijk de gebruiksvriendelijkheid van onze website.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparatuur worden geplaatst (computer, telefoon of tablet) wanneer u bepaalde websites bezoekt. Bij Philips Domestic Appliances kunnen we vergelijkbare technieken gebruiken, zoals pixels, webbeacons en device fingerprinting. Met het oog op consistentie worden al deze technieken hierna 'cookies' genoemd.

Waarom worden cookies gebruikt?

Cookies worden voor veel verschillende doeleinden gebruikt. In de eerste plaats kunnen cookies nodig zijn om de website goed te laten functioneren. Zonder cookies zou het bijvoorbeeld vrijwel onmogelijk zijn om ervoor te zorgen dat een website onthoudt dat u zich heeft aangemeld, of welke producten u in uw winkelmandje heeft geplaatst. We noemen dit soort cookies noodzakelijke cookies of functionele cookies.

Daarnaast worden cookies gebruikt om te analyseren hoe een website wordt gebruikt en hoe een website kan worden verbeterd, maar ook om het aantal bezoekers te tellen. We koppelen statistieken omtrent het gebruik van de website en andere rapporten niet aan individuele personen. We noemen dit soort cookies analytische cookies.

Ten derde worden cookies van social media gebruikt om social media in de website te integreren, zodat u onmiddellijk een pagina of product op uw favoriete social-mediaplatform kunt delen.

Een vierde belangrijk reden voor het gebruik van cookies is het weergeven van online advertenties die kunnen worden afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren zodat ze relevanter en interessanter voor u zijn, zowel op de websites van Philips Domestic Appliances als op externe websites. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van (doelgerichte) advertentiecookies.

Hoe kan ik keuzes maken over cookies en mijn privacy op de websites van Philips Domestic Appliances ?

Op de webites van Philips Domestic Appliances heeft u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren in te stellen. Door te klikken op 'Cookie-instellingen' kunt u kiezen welke soorten cookies u wilt gebruiken op onze website. U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment veranderen. Ook vindt u onder Cookie-instellingen een lijst met alle cookies in elke categorie (noodzakelijk/functioneel, analytisch, social media, gerichte advertenties).

Wij maken u erop attent dat reeds geplaatste cookies niet worden verwijderd door het gebruik van de cookie-instellingen op onze website. Dit is wel mogelijk via de instellingen van uw webbrowser, zie de beschrijving hieronder, nadat u uw cookie-instellingen op onze website heeft gewijzigd.

Als u een website van Philips Domestic Appliances bezoekt die gericht is op bezoekers van buiten de EU, kunt u via de instellingen van uw browser keuzes maken omtrent cookies en privacy.

Cookies in uw browser beheren of uitschakelen

Houd er rekening mee dat Philips Domestic Appliances momenteel niet gebruikmaakt van een tool waarmee we kunnen reageren op 'Do Not Track'-signalen van uw browser. U kunt uw cookie-instellingen niet alleen op elk gewenst moment wijzigen in het gedeelte Cookie-instellingen op onze website, maar ook in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de Cookie-instellingen op onze website u mogelijk meer gebruiksgemak bieden dan uw browserinstellingen. Als u simpelweg alle cookies of al onze cookies in uw browserinstellingen uitschakelt, is het mogelijk dat bepaalde delen of functies van onze website(s) niet werken, omdat uw browser het ons onmogelijk maakt om functionele cookies in te stellen. Daarom is het raadzaam niet alle cookies via uw webbrowser uit te schakelen, maar de cookie-instellingen op onze website te gebruiken.

In de volgende lijst vindt u wellicht meer informatie over het uitschakelen van cookies of het wijzigen van uw cookie-instellingen via uw browser:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren werkt (noodzakelijke cookies)

Onze website gebruikt cookies om:

  1. informatie van de ene aan de andere pagina door te geven, bijvoorbeeld als er een lange enquête wordt ingevuld of als u veel gegevens moet invullen voor een online bestelling
  2. voorkeuren op te slaan zoals taal, locatie, het aantal weer te geven zoekresultaten enz.
  3. instellingen voor optimale videoweergave op te slaan, zoals buffergrootte en de schermresolutie die u gebruikt
  4. uw browserinstellingen te lezen voor een optimale weergaven van onze website op uw scherm
  5. misbruik van onze website en diensten te detecteren, bijvoorbeeld door de registratie van meerdere opeenvolgende mislukte inlogpogingen
  6. de website gelijkmatig te laden, zodat deze toegankelijk blijft
  7. de mogelijkheid te bieden uw inlogstatus op te slaan, zodat u niet elke keer uw inloggegevens hoeft in te voeren
  8. de mogelijkheid te bieden een reactie op onze website te plaatsen
  9. onze website in realtime verbeteren, afhankelijk van de manier waarop u de website gebruikt, door een veld in een formulier bijvoorbeeld te laten oplichten of knipperen na een periode van inactiviteit

Cookies voor het meten van het gebruik van de website (analytische cookies)

Onze website gebruikt analytische cookies om:

  1. het aantal personen dat onze webpagina's bezoekt bij te houden
  2. bij te houden hoeveel tijd elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina's
  3. de volgorde te bepalen waarin een bezoeker de verschillende pagina's van onze website bezoekt
  4. te beoordelen welke delen van onze website voor verbetering vatbaar zijn
  5. de website te optimaliseren
  6. om uw feedback over specifieke delen van onze website te vragen

Cookies waarmee de inhoud van onze website via de social media (social-mediacookies) kan worden gedeeld

Deze cookies maken het mogelijk om:

  1. gebruikers die zijn aangemeld op social media bepaalde inhoud van onze website rechtstreeks te kunnen delen en leuk te vinden

Deze social-mediapartners verzamelen uw persoonsgegevens mogelijk ook voor eigen doeleinden. Philips Domestic Appliances heeft geen invloed op de manier waar deze social-mediapartijen uw persoonsgegevens gebruiken. Voor meer informatie over de cookies die door de social-mediapartijen worden geplaatst en de data die zij mogelijk verzamelen, verwijzen wij naar het eigen privacy- en cookiebeleid van deze partijen. Hieronder vindt u een lijst met de social-mediakanalen die het vaakst gebruikt worden door Philips Domestic Appliances:

  1. Facebook
  2. Twitter
  3. LinkedIn
  4. YouTube
  5. Instagram

Cookies voor het tonen van gerichte advertenties en content (gerichte advertentiecookies)

Wij proberen informatie en advertenties af te stemmen op uw interesse en relevantie door inzicht te krijgen in uw waarschijnlijke interesses op basis van uw bezoeken van en uw surfgedrag op de websites van Philips Domestic Appliances en websites van derden. We ontwikkelen op basis van deze interesses een gesegmenteerd profiel en passen vervolgens de inhoud en de advertenties op onze website aan op verschillende klantgroepen.

Derden die cookies plaatsen via onze website kunnen op deze manier ook proberen te achterhalen wat uw interesses zijn. Deze kunnen ook worden gebruikt om u content of advertenties die u waarschijnlijk interesseren aan te bieden op andere websites dan die van Philips Domestic Appliances . In dit geval kan informatie over uw huidige bezoek aan de website worden gecombineerd met informatie van eerdere bezoeken aan andere websites dan die van ons.

Wij gebruiken mogelijk gerichte advertentiecookies om:

  1. uw bezoek aan de website te registreren en aan de hand daarvan uw interesses te beoordelen
  2. te controleren of u op een advertentie heeft geklikt
  3. bij te houden hoeveel bezoekers op een advertentie klikken
  4. informatie over uw surfgedrag door te geven aan andere websites
  5. diensten van derden te gebruiken om u advertenties te laten zien die zijn afgestemd op uw behoeften, interesses of voorkeuren
  6. vast te stelen welke advertenties, advertentietechnologieën en advertentienetwerken voor ons het meest doeltreffend zijn
  7. u advertenties te laten zien voor producten waar u eerder op heeft geklikt, naar heeft gezocht of waar u op een andere manier interesse in heeft getoond (retargeting)
  8. bij te houden welke advertenties u al heeft ontvangen, zodat u niet telkens dezelfde te zien krijgt
  9. interessantere advertenties te kunnen laten zien op basis van uw gebruik van social media
  10. u de mogelijkheid te geven vragen over of beoordelingen van onze producten te geven en op basis daarvan advertenties te zien die mogelijk voor u interessant zijn
  11. beoordelingen die door u zijn ingediend te gebruiken als productaanbevelingen op andere pagina's
  12. in verbinding te kunnen zijn met bevoegde online retailers, geïnformeerd te worden over prijs, beschikbaarheid en aankoopvoorwaarden van het product van Philips Domestic Appliances waarin u interesse heeft en uw aankoopvoorkeuren bij te houden
  13. te bepalen op welke advertenties u heeft geklikt, alvorens een aankoop te doen op onze website
  14. bij te houden hoeveel bestellingen er door de advertentie worden geplaatst, evenals de geldwaarde van de bestellingen
  15. ervoor te zorgen dat u direct marketing e-mails ontvangt die zijn afgestemd op uw interesses (indien u zich heeft aangemeld voor dergelijke e-mails) of direct marketing e-mails over producten die overeenkomen met producten die u al heeft gekocht (als u zich niet heeft afgemeld voor dergelijke e-mails).
  16. meerdere apparaten (bijv. telefoon, tablet, laptop) aan een bezoeker te koppelen, zodat het mogelijk is om te volgen of een advertentie op het ene apparaat (zoals een aankoop) een handeling op een ander apparaat heeft geactiveerd (ook wel 'cross device tracking' genoemd).

Slotopmerkingen

De Cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd door Philips Domestic Appliances , bijvoorbeeld omdat onze website of de regels met betrekking tot cookies veranderen. We behouden ons het recht voor om deze Cookieverklaring en de cookies op deze lijst op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De nieuwe cookieverklaring wordt meteen na plaatsing van kracht Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde kennisgeving, dient u uw voorkeuren te wijzigen, of overwegen te stoppen met het gebruik van de websites van Philips Domestic Appliances . Als u doorgaat met het gebruiken van onze diensten nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, verklaart u zich akkoord met de herziene Cookieverklaring. De recentste versie kan worden ingezien op deze website.

Heeft u nog vragen en/of opmerkingen? Neemt u dan contact op met DAprivacy [at] philips.com of bezoek onze contactpagina.