Saeco logoSaeco logo

Log in

Saeco logoSaeco logo

Log in

Obvestilo o zasebnosti podjetja Philips Domestic Appliances

Nazadnje spremenjeno 18 februar 2022

Saeco je blagovna znamka podjetja Philips Domestic Appliances.

Philips Domestic Appliances Nederland B.V., Claude Debussylaan 88, 1082MD Amsterdam, Nizozemska oz. njegove povezane družbe ali podružnice (v nadaljevanju "Philips Domestic Appliances", "naše", "mi" ali "nas") vas želi seznaniti s tem, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo osebne podatke. To obvestilo o zasebnosti vam bo v pomoč pri razumevanju naših postopkov za varovanje zasebnosti, vključno s tem, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kaj delamo z njimi, kako jih varujemo, ter z vašimi posameznimi pravicami.

Uvod

Pri podjetju Philips Domestic Appliances cenimo zanimanje, ki ste ga pokazali za naše podjetje, izdelke in storitve z obiskom naših spletnih strani (saeco.com) ali povezanih komunikacijskih kanalov, med drugim strani naših družbenih medijev in/ali kanalov ter blogov (skupno imenovanih "strani podjetja Philips Domestic Appliances"). To obvestilo o zasebnosti se nanaša na osebne podatke, ki jih zbiramo ali obdelujemo med vašo interakcijo s stranmi podjetja Philips Domestic Appliances. Interakcija s podjetjem Philips Domestic Appliances je mogoča prek strani podjetja Philips Domestic Appliances, prek nakupa in uporabe naših izdelkov/storitev, prek tržnih komunikacij in prek podpore uporabnikom. Te interakcije lahko opravijo obiskovalci, stranke, poslovne stranke, dobavitelji in/ali poslovni partnerji.

Philips Domestic Appliances obdeluje tudi osebne podatke zunaj strani podjetja Philips Domestic Appliances, kar bo zahtevalo drugačno obvestilo o zasebnosti (npr. aplikacije podjetja Philips Domestic Appliances ali raziskovalni projekti podjetja Philips Domestic Appliances ali druga specifična spletna mesta oziroma portali). V vsakem takem primeru bo Philips Domestic Appliances jasno izrazil, da se veljavno obvestilo o zasebnosti razlikuje od tega obvestila o zasebnosti.

Philips je sprejel pravila o zasebnosti podjetja Philips Domestic Appliances, da bi vzpostavil globalen pristop k zaščiti zasebnosti in omogočil notranje prenašanje podatkov med podjetji Philips Domestic Appliances po vsem svetu.

Nenazadnje je vaša zasebnost za nas zelo pomembna. Z interakcijo s stranmi podjetja Philips Domestic Appliances ste pokazali zaupanje v nas in to cenimo. To pomeni, da si prizadevamo k temu, da vašo zasebnost vedno zaščitimo.

Katere osebne podatke zbiramo in za kakšne namene?

Ko v svojem obvestilu o zasebnosti uporabljamo izraz "osebni podatki", imamo v mislih informacije, ki so povezane z vami in ki nam omogočajo, da vas identificiramo neposredno ali v kombinaciji z drugimi informacijami v svoji lasti.

Podatki računa Saeco

Ko ustvarite račun Saeco, zberemo naslednje osebne podatke:

1.     ime in priimek;

2.     naziv;

3.     e-poštni naslov;

4.     geslo;

5.     nastavitev države in jezika na osnovi pripone naslova URL s strani Saeco, na kateri ste ustvarili račun.

Te osebne podatke uporabljamo za ustvarjanje in vodenje vašega računa Saeco. Svoj račun Saeco lahko uporabljate za različne storitve. Ko uporabljate svoj račun Saeco za storitev, mu lahko dodamo dodatne osebne podatke. V naslednjih odstavkih lahko preberete o storitvah, ki jih lahko uporabljate, in o tem, katere osebne podatke bomo dodali vašemu računu Saeco, ko jih boste uporabili.

Svoj račun Saeco lahko ustvarite samo na svojo lastno zahtevo. Zato je obdelava vaših podatkov računa nujna za sklenitev pogodbe, v kateri ste navedeni kot zakonita pogodbena stranka po členu 6(b) uredbe (EU) 2016/679.

Podatki o nakupu in registraciji

Izdelek Saeco lahko registrirate na našem spletnem mestu.

Ko registrirate svoj izdelek, zberemo naslednje osebne podatke:

1.     račun;

2.     telefonsko številko;

3.     domači naslov;

4.     podrobnosti vašega registriranega izdelka/storitve, kot so ime izdelka/storitve, kategorija izdelka, v katero sodi, številka modela izdelka, datum nakupa, potrdilo o nakupu.

Do registracije izdelkov lahko pride samo na vašo zahtevo. Obdelava vaših podatkov o nakupu in registraciji je nujna za sklenitev pogodbe, v kateri ste navedeni kot zakonita pogodbena stranka po členu 6(b) uredbe (EU) 2016/679.

Podatki promocijskih obvestil

Lahko se prijavite na prejemanje marketinških in promocijskih obvestil.

Ko se prijavite na prejemanje marketinških in promocijskih obvestil, bomo uporabili naslednje osebne podatke:

1.     e-poštni naslov;

2.     podatke vašega računa Saeco;

3.     vaše interakcije s stranmi podjetja Philips Domestic Appliances, e-poštna sporočila, ki ste jih kliknili in odprli, in udeležba na dogodkih.

S pomočjo teh osebnih podatkov vam pošiljamo promocijska obvestila – glede na vaše nastavitve in obnašanje – o izdelkih Saeco, storitvah, dogodkih in promocijah.

Podjetja skupine Philips Domestic Appliances vam bodo lahko prek e-pošte, sporočil SMS in drugih digitalnih kanalov, kot so mobilne aplikacije in družbena omrežja, poslala promocijska obvestila. Vse informacije, povezane z vašimi podatki računa in podatki o vaših interakcijah s podjetjem Saeco, lahko analiziramo in kombiniramo, da prilagodimo komunikacije vašim nastavitvam in obnašanju ter vam ponudimo kar najboljšo prilagojeno izkušnjo. Te informacije uporabljamo tudi za ustvarjanje odlomkov z našim občinstvom, ki prikazujejo, kateri od naših izdelkov in/ali storitev zanimajo uporabnike, ter za sledenje uspešnosti naših tržnih prizadevanj.

Saeco vam bo dal možnost, da kadar koli prekličete svoje soglasje za prejemanje promocijskih obvestil prek povezave za odjavo na dnu vsakega promocijskega e-poštnega obvestila, ki ga prejmete od nas.

Po e-pošti lahko pošljemo tudi izjave za medije podjetja Saeco (podatki e-poštne izjave za medije). Ko pošljemo izjave za medije, obdelamo vaše ime, kontaktne podatke (npr. e-pošto) in informacije o podjetju.

Obdelava osebnih podatkov za promocijska obvestila temelji na vašem soglasju, kar pomeni, da je prostovoljna; to je v skladu z zakonodajo po členu 6 (a) uredbe (EU) 2016/679. Kjer Philips Domestic Appliances obdela vaše osebne podatke na osnovi soglasja, imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave na osnovi soglasja pred umikom vašega soglasja.

Podatki spletnih povratnih informacij

Lahko posredujete svoje povratne informacije, komentarje, vprašanja, ocene in mnenja v spletnih ovrednotenjih (Spletne povratne informacije).

Kjer boste izkoristili to priložnost, bomo obdelali naslednje osebne podatke:

1.     ID piškotka;

2.     vaše povratne informacije/komentarje/vprašanja/vašo oceno;

3.     vaše kontaktne podatke v primeru, da nam jih posredujete (ime, e-pošta, telefonska številka).

Te osebne podatke uporabljamo za to, da podjetju Philips Domestic Appliances posredujemo koristne vpoglede, s pomočjo katerih lahko izboljšamo svoje strani podjetja Philips Domestic Appliances ali ponudbo izdelkov/storitev tega podjetja.

Obdelava vaših podatkov spletnih povratnih informacij temelji na upravičenem interesu podjetja Philips Domestic Appliances, da izboljšamo svoje strani podjetja Philips Domestic Appliances in svojo ponudbo izdelkov in storitev, in je zakonita po členu 6(f) uredbe (EU) 2016/679.

Podatki o spremljanju družbenih vsebin

Med vašo interakcijo ali komunikacijo na kanalih družbenih omrežij/straneh/promocijah in blogih (npr. ko kliknete "Všeč mi je" ali "Deli z drugimi", ko objavite ali delite komentarje in ko predložite ocene in mnenja) bo vaše osebne podatke obdelala tretja oseba, ki podjetju Philips Domestic Appliances nudi storitve spremljanja družbenih vsebin. To pomeni, da bo tretja oseba, ki nudi storitve spremljanja družbenih vsebin, ohranila kopijo vaših javno dostopnih interakcij in nam omogočila dostop do nje.

Osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo podatke, ki so javno dostopni v kontekstu družbenih omrežij z vaše strani oziroma s strani relevantnega ponudnika družbenih omrežij prek tretje osebe, ki nudi storitve spremljanja družbenih vsebin. Med te podatke sodijo: ime, spol, datum rojstva ali starost, domača stran, profilna fotografija, časovni pas, poštni naslov, država, interesi in komentarji ter vsebina, ki ste jih objavili/delili z drugimi.

S pomočjo teh osebnih podatkov dobimo splošen vpogled v mnenje ljudi o nas in naših blagovnih znamkah in izvemo, kdo so relevantni spletni vplivneži, ter razrešimo težave in/ali izboljšamo izdelke in storitve podjetja Philips Domestic Appliances in/ali začnemo promocijski pogovor z vami (na osnovi vprašanj/zahtev, ki ste jih naslovili na nas ali našo konkurenco).

Obdelava podatkov o spremljanju družbenih vsebin v zgornjem kontekstu temelji na upravičenem interesu podjetja Philips Domestic Appliances, da bi bila zakonita po členu 6(f) uredbe (EU) 2016/679.

Podatki o pomoči potrošnikom ali strankam

Lahko se obrnete na naše centre za pomoč potrošnikom ali strankam.

Ko se obrnete na podporo uporabnikom ali ko komunicirate z enim predstavnikov oddelka za pomoč strankam podjetja Philips Domestic Appliances prek e-pošte, telefona ali pisno (npr. prek vprašalnika), bomo uporabili naslednje osebne podatke:

1.     podatki vašega računa;

2.     vaši posnetki in zgodovina klicev, zgodovina nakupov, vsebina vaših vprašanj ali naslovljeni zahtevki.

S pomočjo teh osebnih podatkov vam nudimo podporo za uporabnike in stranke (ki je lahko povezana z izdelkom ali storitvijo), odgovarjamo na vaše poizvedbe, izpolnjujemo vaše zahteve in vam nudimo povezane storitve za stranke, kot je na primer popravilo ali izplačilo izdelkov/storitev. S pomočjo teh osebnih podatkov tudi izboljšujemo, popravljamo in prilagajamo svoje izdelke in storitve, da ustrezajo standardom skladnosti, ter med usposabljanjem izobražujemo svoje zaposlene na oddelku za pomoč uporabnikom.

Če to storitev nudimo v okviru pogodbe, ki smo jo sklenili z vami, je obdelava vaših osebnih podatkov nujna za sklenitev pogodbe, v kateri ste navedeni kot zakonita pogodbena stranka po členu 6(b) uredbe (EU) 2016/679.

V drugih primerih obdelava vaših osebnih podatkov v zgornjem kontekstu temelji na upravičenem interesu podjetja Philips Domestic Appliances, da bi bila zakonita po členu 6(f) uredbe (EU) 2016/679.

Izboljšanje naših izdelkov in storitev (podatki o izboljšanju)

Kjer uporabljamo osebne podatke, ki smo jih zbrali od vas, medtem ko ste uporabljali izdelke/storitve podjetja Philips Domestic Appliances in/ali naše strani podjetja Philips Domestic Appliances v analitične namene, to počnemo, da bi izboljšali svoje izdelke/storitve in vašo uporabniško izkušnjo. To počnemo tudi zato, da bi imeli splošen pregled na kategorijo ciljnih uporabnikov, ki se zanimajo za katerega od naših izdelkov in/ali storitev.

Obdelava vaših osebnih podatkov v zgornjem kontekstu temelji na upravičenem interesu podjetja Philips Domestic Appliances, da izboljšamo svoje strani podjetja Philips Domestic Appliances in svojo ponudbo izdelkov in storitev, in je zakonita po členu 6(f) uredbe (EU) 2016/679.

Občutljivi podatki

Medtem ko vam nudimo storitve, lahko zbiramo informacije, ki bi lahko razkrile vašo raso ali etnično poreklo, fizično ali duševno zdravstveno stanje, versko prepričanje ali domnevno izvršitev kaznivega dejanja oziroma obsodbo zaradi kaznivega dejanja. Takšne informacije naj bi sodile med "občutljive osebne podatke" po členu 9 uredbe (EU) 2016/679.

Občutljive podatke zbiramo, samo če ste v to izrecno privolili, če je nujno potrebno ali če ste jih namenoma javno delili.

Posredovanje osebnih podatkov drugim

Povezane družbe in ponudniki storitev

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo:

1.     svojim povezanim družbam ali podružnicam v namene, ki so opisani v tem obvestilu o zasebnosti;

2.     svojim zunanjim ponudnikom storitev, ki nudijo storitve, kot so spletno gostovanje, analiza podatkov, obdelava plačil/obračunov, izpolnjevanje naročil, informacijska tehnologija in ponudba povezane infrastrukture, storitve za pomoč strankam, dostava e-pošte, CRM, upravljanje identitete, organizacija dogodkov, tržna inteligenca, revizija, zaznavanje prevar in druge storitve;

3.     tretjim osebam, da jim dovolimo, da vam pošiljajo marketinška obvestila, skladna z vašimi izbirami, če ste privolili v takšno skupno rabo;

4.     zunanjim pokroviteljem nagradnih iger, tekmovanj in podobnih promocij;

5.     vašim stikom, povezanim z vašim računom na družbenih omrežjih, drugim uporabnikom spletnih strani in vašemu ponudniku računa na družbenem omrežju v povezavi z vašo dejavnostjo deljenja podatkov na družbenih omrežjih.

6.     Ko s podjetjem Philips Domestic Appliances komunicirate kot poslovna stranka, dobavitelj ali poslovni partner, lahko Philips Domestic Appliances razkrije osebne podatke v poročilih in drugem gradivu, ki jih posredujete vi in/ali vaše podjetje v okviru poslovanja z drugim poslovnim partnerjem in/ali dobaviteljem.

Drugi načini uporabe in razkritja

Vaše osebne podatke lahko tudi uporabimo in razkrijemo, če se nam to zdi nujno ali primerno: (a) zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo, kar lahko vključuje zakone zunaj države vašega prebivališča, na pozive javnih in vladnih organov, ki lahko vključujejo organe zunaj države vašega prebivališča, in zaradi sodelovanja z organi pregona ali drugih pravnih razlogov; (b) zaradi uveljavljanja svojih pogojev in določil; in (c) zaradi zaščite svojih in vaših pravic, zasebnosti, varnosti in lastnine in/ali pravic, zasebnosti, varnosti in lastnine svojih povezanih družb ali podružnic ali drugih oseb.

Poleg tega lahko uporabimo, razkrijemo ali prenesemo vaše informacije tretjim osebam v primeru reorganizacije, združitve, prodaje, skupnega vlaganja, prenosa pogodbe, prenosa ali druge (delne ali celotne) razporeditve podjetja, sredstev ali delnic (med drugim v povezavi z morebitnim bankrotom ali podobnimi postopki).

Storitve tretjih oseb

To obvestilo o zasebnosti se ne nanaša na, prav tako pa ne prevzemamo odgovornosti za, zasebnost, informacije ali druge prakse morebitnih tretjih oseb, vključno s tretjimi osebami, ki upravljajo katero koli spletno mesto ali storitev, do katerih vodijo povezave s strani podjetja Philips Domestic Appliances. Vključitev povezave na straneh podjetja Philips Domestic Appliances ne pomeni, da promoviramo mesto ali storitev, do katere povezava vodi, prav tako pa je ne promovirajo naše povezane družbe ali podružnice.

Poleg tega ne prevzemamo odgovornosti za zbiranje, uporabo ali razkritje informacij, varnostne pravilnike ali prakse drugih organizacij, kot so Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ali kateri koli drugi razvijalec aplikacij, ponudnik aplikacij, ponudnik platforme za družbena omrežja, ponudnik operacijskih sistemov, ponudnik brezžičnih storitev ali proizvajalec naprav, kar velja tudi za osebne podatke, ki jih razkrijete drugim organizacijam prek strani podjetja Philips Domestic Appliances ali v povezavi z njimi. Druge organizacije imajo lastna obvestila, izjave ali pravilnike o zasebnosti. Toplo vam priporočamo, da jih pregledate, da boste razumeli, kako te druge organizacije obdelujejo vaše osebne podatke.

Piškotki ali druge tehnologije za sledenje tretjih oseb

Piškotke ali podobne tehnologije uporabljamo med vašo interakcijo in uporabo strani podjetja Philips Domestic Appliances – ko obiščete naša spletna mesta, uporabljate naše strani na družbenih omrežjih, prejemate našo e-pošto, uporabljate naše mobilne aplikacije in/ali povezane naprave. V večini primerov vas ne bomo mogli neposredno identificirati na osnovi informacij, ki jih zberemo s pomočjo teh tehnologij.

Zbrani podatki se uporabljajo za:

1.     zagotavljanje ustreznega delovanja digitalnega kanala;

2.     analizo uporabe digitalnega kanala, da lahko izmerimo in izboljšamo delovanje svojih digitalnih kanalov;

3.     povezavo z vašimi družbenimi omrežji in prebiranje ocen;

4.     boljše prilagajanje oglaševanja vašim interesom, tako znotraj kot zunaj digitalnih kanalov podjetja Philips Domestic Appliances.

Če želite, lahko izbrišete piškotke; čeprav so nekateri piškotki potrebni za ogled in krmarjenje po naših spletnih mestih ali aplikaciji, bo večina funkcij dostopna tudi brez piškotkov. Dodatne informacije o uporabi piškotkov ali drugih uporabljenih podobnih tehnologijah in o vaših izbirah glede piškotkov lahko preberete v našem obvestilu o piškotkih.

Zaščita osebnih podatkov

Kako varujemo vaše osebne podatke?

Prizadevamo si za uporabo razumnih organizacijskih, tehničnih in skrbniških ukrepov za zaščito osebnih podatkov v svoji organizaciji. Žal noben prenos podatkov ali sistem shranjevanja ni zagotovljeno 100 % varen. Če upravičeno domnevate, da vaša interakcija z nami ni več varna, nas o tem takoj obvestite v skladu s spodnjim poglavjem "Kako se lahko obrnete na nas?".

Kako dolgo bomo hranili osebne podatke?

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kot je potrebno ali dovoljeno za namene, za katere so bili zbrani. Med kriteriji, ki jih uporabljamo za določanje obdobja hranjenja podatkov, so: (i) dolžina odnosa, ki ga imamo z vami v povezavi s sodelovanjem na straneh podjetja Philips Domestic Appliances; (ii) obstoj pravne obveznosti, ki velja za nas; ali (iii) priporočljivost hranjenja podatkov glede na naš pravni položaj (na primer glede na veljavno zastaranje, pravdo ali regulatorne preiskave).

Pristojnost in čezmejni prenos

Vaše osebne podatke lahko hranimo in obdelujemo v kateri koli državi, kjer imamo zmogljivosti za to oziroma v kateri sodelujemo s ponudniki storitev. Z uporabo strani podjetja Philips Domestic Appliances privolite v prenos podatkov v druge države, v katerih nimate prebivališča in v katerih so predpisi glede varovanja podatkov lahko drugačni kot v vaši državi. V določenih okoliščinah imajo lahko sodišča, organi pregona, regulatorne agencije ali varnostni organi v teh drugih državah dostop do vaših osebnih podatkov.

Če se nahajate v evropskem gospodarskem prostoru (EEA), se vaši osebni podatki lahko prenesejo v naše podružnice ali k ponudnikom storitev v državah izven EEA, za katere Evropska komisija prepoznava, da nudijo ustrezno raven zaščite podatkov v skladu s standardi EEA (celoten seznam teh držav je na voljo tukaj). Za prenose iz EEA v države, ki jih Evropska komisija ne prepoznava kot primerne, smo sprejeli ustrezne ukrepe za varstvo vaših osebnih podatkov, kot so standardna pogodbena določila, ki jih je opredelila Evropska komisija.

Vaše pravice in možnosti, ki jih imate na izbiro

Vaše pravice in možnosti, ki jih imate na izbiro

Če želite predložiti zahtevek za dostop do podatkov, popravek, izbris ali omejitev podatkov ali ugovor na obdelavo osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ali če želite prejeti elektronsko kopijo svojih osebnih podatkov za namen prenosa v drugo družbo (do mere, ki jo pravica do prenosljivosti podatkov omogoča po veljavni zakonodaji), se lahko obrnete na nas prek našega kontaktnega obrazca. Na vaš zahtevek bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.

V svojem zahtevku jasno izrazite, katere osebne podatke želite, da spremenimo, in ali želite, da vaše osebne podatke izbrišemo iz svoje zbirke podatkov, oziroma nam sporočite, kako želite omejiti našo uporabo vaših osebnih podatkov. Zaradi vaše lastne zaščite lahko odobrimo samo zahtevke glede osebnih podatkov, povezanih z vašim računom, e-poštnim naslovom ali drugimi podatki o računu, ki jih uporabljate za pošiljanje zahtevka, in morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden odobrimo vaš zahtevek.

Lahko se tudi odjavite od prejemanja elektronskih obvestil podjetja Philips Domestic Appliances. Če v prihodnosti ne želite več prejemati e-pošte, povezane s trženjem, se lahko od nje odjavite tako, da kliknete gumb za odjavo na dnu vsake promocijske e-pošte, ki jo prejmete od nas.

Upoštevajte, da bomo morda morali ohraniti določene informacije za namene vodenja arhivov in/ali za dokončanje morebitnih transakcij, ki ste jih začeli pred zahtevkom spremembe ali izbrisom (npr. če ste opravili nakup ali sodelovali v promociji, morda ne boste mogli spremeniti ali izbrisati osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, do konca nakupa ali promocije). Morda bo v naših zbirkah podatkov in drugih arhivih ostal tudi ostanek informacij, ki ne bo odstranjen.

Vašemu zahtevku bomo skušali ustreči, kakor hitro bo to v praksi izvedljivo. Če se odjavite od prejemanja naše e-pošte, povezane s trženjem, vam bomo morda še naprej pošiljali pomembna skrbniška sporočila, od katerih se ni mogoče odjaviti.

Če se poslužujete (nekaterih od) svojih izbir in pravic, morda ne boste mogli več delno ali v celoti uporabljati storitev podjetja Philips Domestic Appliances.

Posebne informacije za starše

Posebne informacije za starše

Čeprav strani podjetja Philips Domestic Appliances niso namenjene otrokom, kot so po veljavni zakonodaji opredeljene, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, je politika podjetja Philips Domestic Appliances usklajena z zakonodajo, saj zahtevamo soglasje staršev ali skrbnikov, preden zbiramo, uporabljamo ali razkrivamo osebne podatke otrok. Zavezani smo k varovanju zasebnosti otrok in toplo spodbujamo starše in skrbnike k aktivni vlogi v spletnih dejavnostih in interesih otrok.

Če starši ali skrbniki ugotovijo, da nam je njihov otrok posredoval svoje osebne podatke brez njihovega soglasja, se lahko obrnejo na nas na naslov Contact | Philips Domestic Appliances. Če opazimo, da nam je otrok posredoval svoje osebne podatke, bomo te podatke izbrisali iz svojih zbirk.

Kako se lahko obrnete na nas?

Kako se lahko obrnete na nas?

Če imate kakšno vprašanje o tem obvestilu o zasebnosti ali o načinu, na katerega podjetje Philips Domestic Appliances uporablja vaše osebne podatke, se obrnite na našega strokovnjaka za varstvo podatkov na naslov Contact | Philips Domestic Appliances. Lahko pa tudi vložite pritožbo pri nadzornem organu, ki je pristojen za vašo državo ali regijo, in sicer informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: gp.ip@ip-rs.si, phone 0038612309730, website www.ip-rs.si.

Philips Domestic Appliances Nederland B.V.

Claude Debussylaan 88, 1082MD,

Amsterdam, The Netherlands