Oświadczenie firmy Philips Domestic Appliances o plikach cookie

Oświadczenie o plikach cookie ważne od 16 września 2021 r.

Saeco to marka należąca do firmy Philips Domestic Appliances.

Więcej informacji na temat plików cookie

W firmie Philips Domestic Appliances dokładamy wszelkich starań, aby doświadczenie i interakcja online użytkownika przynosiły jak najwięcej informacji i były możliwie najlepiej dopasowane. W tym celu używamy plików cookie lub podobnych technik. Naszym zdaniem ważne jest, aby użytkownik wiedział, jakie pliki cookie wykorzystuje nasza witryna i do jakich celów. Pomaga to chronić jego prywatność, a także sprawia, że witryna jest dla niego przyjazna.

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniach końcowych (komputerze lub urządzeniu mobilnym) po odwiedzeniu niektórych witryn. W witrynie internetowej firmy Philips Domestic Appliances mogą być także używane inne podobne techniki, takie jak piksele śledzące, sygnały sieciowe (web beacons), odciski palców urządzeń itd. Dla uproszczenia wszystkie te techniki będą nazywane dalej „plikami cookie”.

Dlaczego używa się plików cookie?

Pliki cookie mogą być używane do różnych celów. Przede wszystkim mogą być niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny. Na przykład bez plików cookie witryna miałaby trudności z zapamiętaniem, że użytkownik się zalogował lub jakie produkty dodał do koszyka. Takie pliki są nazywane wymaganymi plikami cookie lub funkcjonalnymi plikami cookie.

Pliki cookie mogą być również używane do analizowania sposobu korzystania z witryny, obliczania liczby odwiedzających oraz wprowadzania usprawnień. Nie łączymy statystyk użytkowania witryny ani innych raportów z konkretnymi osobami. Tego typu pliki są nazywane analitycznymi plikami cookie.

Po trzecie Pliki cookie mediów społecznościowych służą do integracji mediów społecznościowych w witrynie, co umożliwia natychmiastowe udostępnianie strony lub produktu na ulubionych portalach społecznościowych.

Pliki cookie mogą także służyć do tworzenia spersonalizowanych reklam sieciowych, które są interesujące dla użytkowników, zarówno w witrynie firmy Philips Domestic Appliances, jak i na innych stronach. Pliki takie nazywane są (ukierunkowanymi) reklamowymi plikami cookie.

Jak dokonać wyboru dotyczącego plików cookie i prywatności w witrynach firmy Philips Domestic Appliances?

Witryny firmy Philips Domestic Appliances oferują użytkownikom możliwość ustawienia preferencji dotyczących plików cookie. Klikając w „Ustawienia plików cookie”, można wybrać rodzaje plików cookie, na których wykorzystywanie przez naszą witrynę użytkownik się zgadza. Preferencje można zmienić w dowolnym momencie. W sekcji „Ustawienia plików cookie” można także znaleźć listę wszystkich plików cookie z każdej kategorii (wymagane/funkcjonalne, analityczne, mediów społecznościowych, ukierunkowane reklamowe).

Należy pamiętać, że korzystanie z ustawień plików cookie w naszej witrynie może nie spowodować usunięcia wszystkich plików cookie, które zostały już ustawione. Można to zrobić za pomocą ustawień przeglądarki, zgodnie z poniższym opisem, po zmianie ustawień plików cookie w naszej witrynie.

W przypadku odwiedzin witryny firmy Philips Domestic Appliances przeznaczonej dla użytkowników spoza UE można skorzystać z ustawień przeglądarki internetowej, aby dokonać wyboru w zakresie plików cookie i ustawień prywatności.

Jak zarządzać plikami cookie lub wyłączyć je w przeglądarce?

Należy pamiętać, że firma Philips Domestic Appliances obecnie nie korzysta z rozwiązania technicznego, które umożliwiałoby nam reagowanie na sygnały „Nie śledź” z przeglądarki użytkownika. Ustawienia plików cookie można zmienić w każdej chwili w sekcji „Ustawienia plików cookie” w naszej witrynie, jak również w ustawieniach przeglądarki. Należy pamiętać, że ustawienia przeglądarki mogą nie zapewniać takiej samej łatwości użytkowania jak „Ustawienia plików cookie” w naszej witrynie. Zablokowanie wszystkich plików cookie lub wszystkich naszych plików cookie w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że niektóre sekcje lub funkcje naszej witryny nie będą działać, ponieważ przeglądarka użytkownika uniemożliwi nam ustawienie wymaganych plików cookie. Dlatego zaleca się korzystanie z „Ustawień plików cookie” w naszej witrynie zamiast wyłączania wszystkich plików cookie za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Więcej informacji na temat wyłączania plików cookie lub zarządzania plikami cookie w używanej przeglądarce można uzyskać, korzystając z poniższej listy:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Pliki cookie odpowiadające za prawidłowe funkcjonowanie witryny (wymagane pliki cookie)

Nasza witryna może używać plików cookie w następujących celach:

1. przekazywanie informacji pomiędzy kolejnymi stronami, na przykład przy wypełnianiu długich ankiet lub wprowadzaniu dużej ilości danych w przypadku niektórych zamówień internetowych
2. przechowywanie ustawień, takich jak język, lokalizacja, preferowana liczba wyświetlanych wyników wyszukiwania itd.
3. przechowywanie ustawień dotyczących optymalnego wyświetlania treści, takich jak rozmiar bufora czy ustawienie rozdzielczości ekranu
4. odczytywanie ustawień przeglądarki użytkownika, dzięki czemu witryna może zostać poprawnie wyświetlona
5. śledzenie nadużyć dotyczących korzystania z naszej witryny i oferowanych usług, na przykład przez zapisywanie kilku następujących kolejno po sobie nieudanych prób logowania
6. wczytywanie witryny w sposób optymalizujący jej dostępność
7. oferowanie opcji przechowania danych logowania, aby nie trzeba ich było wprowadzać za każdym razem
8. umożliwienie wykonania określonych czynności w naszej witrynie
9. optymalizacja działania witryny w czasie rzeczywistym w zależności od sposobu jej użytkowania, na przykład poprzez podświetlenie pola w formularzu lub miganie po okresie braku aktywności

Pliki cookie umożliwiające określenie sposobu użytkowania witryny (analityczne pliki cookie)

Nasza witryna może używać analitycznych plików cookie w następujących celach:

1. monitorowanie liczby odwiedzin na naszych stronach internetowych
2. monitorowanie czasu spędzanego na naszych stronach przez poszczególnych odwiedzających
3. ustalanie kolejności, w jakiej dana osoba odwiedza różne strony naszej witryny
4. sprawdzanie, które części naszej witryny wymagają usprawnienia
5. optymalizacja witryny
6. wysyłanie próśb o opinie na temat określonych części witryny

Pliki cookie umożliwiające udostępnianie zawartości naszej witryny za pośrednictwem portali społecznościowych (pliki cookie mediów społecznościowych)

Dzięki tym plikom cookie:

1. zalogowani użytkownicy portali społecznościowych mogą udostępnić lub „polubić” daną treść bezpośrednio z poziomu naszej witryny

Portale społecznościowe mogą również gromadzić dane osobowe użytkownika dla własnych celów. Firma Philips Domestic Appliances nie ma wpływu na sposób, w jaki portale społecznościowe wykorzystują dane osobowe. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących plików cookie używanych przez portale społecznościowe oraz danych, które mogą być przez nie gromadzone, należy zapoznać się z zasadami dotyczącymi ochrony prywatności i korzystania z plików cookie dostępnymi bezpośrednio na portalach społecznościowych. Poniżej znajduje się lista portali społecznościowych używanych najczęściej w witrynie firmy Philips Domestic Appliances:

1. Facebook
2. Twitter
3. LinkedIn
4. YouTube
5. Instagram

Pliki cookie służące do wyświetlania ukierunkowanych treści i reklam (ukierunkowane reklamowe pliki cookie)

Aby dopasować informacje i reklamy do zainteresowań użytkownika, staramy się zrozumieć jego preferencje na podstawie odwiedzin i zachowań podczas korzystania z witryn firmy Philips Domestic Appliances oraz witryn stron trzecich. Na podstawie tych zainteresowań tworzymy profil segmentowy, a następnie dostosowujemy treści i reklamy w naszej witrynie do różnych grup klientów.

Strony trzecie, które instalują pliki cookie za pośrednictwem naszej witryny, mogą również poznać zainteresowania użytkownika, co umożliwia im prezentowanie potencjalnie interesujących go treści i reklam w innych, nie należących do firmy Philips Domestic Appliances witrynach. W takim przypadku informacje o bieżących odwiedzinach w witrynie mogą być łączone z informacjami z wcześniejszych wizyt w witrynach innych niż nasza.

Używanie przez nas ukierunkowanych reklamowych plików cookie może służyć następującym celom:

1. odnotowywanie przez witryny wizyt użytkownika, a co za tym idzie, określenie jego zainteresowań
2. sprawdzanie, czy dana reklama została przez użytkownika kliknięta
3. monitorowanie liczby odwiedzających, którzy kliknęli daną reklamę
4. przekazywanie innym witrynom informacji o aktywności użytkownika w Internecie
5. korzystanie z usług stron trzecich w celu wyświetlania użytkownikowi reklam dopasowanych do jego indywidualnych potrzeb, zainteresowań i preferencji
6. określanie, które reklamy, technologie reklamowe i sieci reklamowe są najbardziej efektywne
7. wyświetlanie reklam produktów, na które użytkownik wcześniej kliknął lub które wyszukał, jak również takich, którymi interesował się w inny sposób (ponowne ukierunkowanie)
8. monitorowanie, które reklamy zostały już wyświetlone, aby nie pokazywać jednemu użytkownikowi stale tych samych reklam
9. wyświetlanie ciekawszych reklam na podstawie danych dotyczących korzystania z portali społecznościowych
10. dobieranie reklam lepiej dopasowanych do zainteresowań użytkownika na podstawie zadanych przez niego pytań lub przesłanych opinii o naszych produktach
11. przesyłanie przez użytkownika recenzji, które będą ponownie wykorzystywane jako rekomendacje produktów w innych witrynach
12. zapewnianie użytkownikowi stałego kontaktu z autoryzowanymi sprzedawcami, dostarczanie mu informacji na temat aktualnych cen, dostępności i warunków zakupu produktów AGD marki Philips oraz śledzenie jego preferencji zakupowych
13. określanie, które reklamy kliknął użytkownik przed dokonaniem zakupu w witrynie
14. monitorowanie liczby zamówień złożonych dzięki danej reklamie, jak również ich wartości pieniężnej
15. bezpośrednie przesyłanie reklamowych wiadomości e-mail dopasowanych do zainteresowań (jeśli użytkownik wybrał opcję ich otrzymywania) lub wiadomości e-mail o już zakupionych produktach (jeśli użytkownik nie zrezygnował z ich otrzymywania).
16. dopasowywanie rożnych urządzeń (np. telefonu, tabletu, laptopa) do użytkownika, tak aby umożliwić śledzenie, czy dana reklama wywołała działanie (np. zakup) w przypadku innego urządzenia (tzw. śledzenie wielu urządzeń).

Uwagi końcowe

Firma Philips Domestic Appliances może co jakiś czas uaktualniać niniejsze Oświadczenie o plikach cookie, na przykład z powodu zmiany zasad odnoszących się do plików cookie lub modyfikacji wprowadzonych w witrynie internetowej. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w treści powyższego Oświadczenia i modyfikacji list plików cookie w nim zawartych w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia. Nowe Oświadczenie o plikach cookie wchodzi w życie z dniem jego publikacji. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z uaktualnioną wersją Oświadczenia, powinien zmienić swoje preferencje lub rozważyć zaprzestanie korzystania z witryn internetowych firmy Philips Domestic Appliances. Odwiedzanie naszych witryn lub korzystanie z naszych usług po wejściu w życie zmian oznacza zgodę użytkownika na postanowienia zawarte w zmodyfikowanym Oświadczeniu o plikach cookie. Najnowszą wersję można znaleźć na tej stronie.

W przypadku dodatkowych pytań i/lub jakichkolwiek uwag należy wysłać wiadomość e-mail na adres DAprivacy [at] philips.com lub odwiedzić naszą stronę kontaktową.