Saeco logoSaeco logo
Saeco logoSaeco logo

Troubleshoot

Welke functies ondersteunt mijn verbonden Saeco-espressomachine?

De Saeco-espressomachines met ingebouwde Wi-Fi-connectiviteit kunnen rechtstreeks verbinding maken met internet zonder dat u een app op uw mobiele apparaat nodig hebt. Deze connectiviteitsfunctie opent een wereld aan nieuwe functies. Regelmatige automatische software-updates zorgen voor een constante verbetering van de prestaties en de beveiliging van de machine. Hierdoor zijn nieuwe functies mogelijk en wordt de inhoud continu bijgewerkt. Ingebouwde Wi-Fi-connectiviteit zorgt voor een nog betere ervaring en helpt u het beste uit uw machine te halen. 

Hieronder vindt u de belangrijkste functies die per softwareversie/datum worden uitgebracht.

Verbind uw machine met uw Wi-Fi-netwerk en maak een "My Saeco"-account om de volledige functionaliteit van de machine te ervaren.

De onderstaande services zijn onderhevig aan wijzigingen en na verloop van tijd kunnen nieuwe landen of functies worden ontgrendeld, zodat de software van uw machine altijd up-to-date blijft. Updaten is essentieel om uw privacy en de juiste werking van uw machine te beschermen.

Tip om ervoor te zorgen dat uw machine automatisch updates ontvangt:
Zorg ervoor dat de stekker van het apparaat in het stopcontact blijft en dat de machine verbonden blijft met Wi-Fi. Zorg dat het privacybeleid en My Saeco-account zijn ingeschakeld en dat de functie "Receive Automatic update" (Automatische updates ontvangen) is geselecteerd. 
 
Softwareversie V01.01.10 / datum: 23-01-2023Diverse softwareverbeteringen geïmplementeerd:
- Bean maestro-kaart toegevoegd aan Saeco GranAroma Deluxe.

Nieuwe functie:
- Bean Guide, deze nieuwe functie helpt u de koffiebonen te vinden die bij uw smaak passen.

Nieuwe taal toegevoegd:
- Slovenië

- toegevoegde recepten / datum: 14-12-2022
Er zijn nieuwe speciale winterrecepten toegevoegd (alleen toegankelijk via het "My Saeco"-account)
(Irish coffee, Mochachino, Salted Caramel Latte & Café Exotica)
Softwareversie V01.03.11 / datum: 19-10-2022Verbeteringen:
- Er zijn verschillende softwareverbeteringen geïmplementeerd.
Softwareversie V01.03.11 / datum: 19-04-2022- Toegevoegde feedbackkaart
We nodigen klanten uit om hun feedback over de gebruikersinterface/machine te delen op www.saeco.com/feedback

- Verbeterde UX
Voor het herhalen van instructies op het scherm bieden we de mogelijkheid om standaardinstellingen op te slaan en daarmee enkele herhaalde stappen over te slaan, bijvoorbeeld in de HygieSteam-functie.
Softwareversie V01.02.11 / datum: 10-1-2022- ontvang gepersonaliseerde aanbevelingen
Uw gebruikerservaring wordt verbeterd op basis van machine learning en regelmatige software-updates.  Na een bepaalde tijd (na het zetten van ongeveer 150 dranken) begint de machine uw gedrag te herkennen, zich daaraan aan te passen en begint hij proactieve suggesties te doen, bijvoorbeeld:  maak/voeg dit toe aan uw profiel, smaakaanbevelingen, verken uw apparaat (molen, bonen), koffierituelen (op basis van naam en gewenste drank op het moment van de dag), enz. Belangrijkste voordelen:
- Geeft u stapsgewijze instructies over het gebruik van enkele van de belangrijkste functies.
- Geeft u inspiratie om andere opties te proberen dan u gewoonlijk kiest en de nieuwe koffierituelen te ervaren.
- Hiermee kunt u het volledige potentieel van het apparaat benutten voor de beste smaakprestaties

. Deze functie wordt ondersteund in de volgende landen, zie voetnoot1.

Experimenteer met speciale seizoensrecepten
Met de speciale receptenfunctie beschikt u over de regelmatig bijgewerkte nieuwe seizoenskoffie, perfect voor wanneer u in de stemming bent voor iets anders. Klik op het pictogram "dranken" en selecteer "speciale recepten" in het menu. Speciale recepten zijn recepten op basis van koffie en vereisen externe ingrediënten. 

De speciale recepten in deze versie zijn:
o Affogato (alcoholisch)
o Espresso Martini (alcoholisch)
o Creamy Hazelnut

Speciale recepten worden ondersteund in de volgende landen, zie voetnoot1:
Softwareversie V01.01.10 / datum: 20-10-2021- Maak gebruik van de winkelfunctionaliteit
De winkelfunctionaliteit is een functie die u helpt de online winkel te vinden met de beste prijs voor de onderhoudsaccessoires die geschikt zijn voor uw machine.

Deze functie wordt ondersteund in de volgende landen, zie voetnoot2.

- Maak gebruik van de Amazon-aanvullingsservice
Met deze functie kunt u slimme Amazon-herbestellingen activeren, bijvoorbeeld AquaClean en de ontkalker. Deze belangrijke onderhoudsproducten raken nooit leeg om te genieten van koffie van de beste kwaliteit uit uw machine.

De functie voor het aanvullen van accessoires wordt ondersteund in de volgende landen, zie voetnoot3.
Voetnoot 1:Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Hongarije, Tsjechië, Kroatië, Servië, Polen, Slovenië, Slowakije, Roemenië, Bulgarije, Letland, Litouwen, Estland, Spanje, Portugal.Voetnoot 2:Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, België, Nederland, Italië, Hongarije, Tsjechië, Kroatië, Servië, Polen, Slovenië, Slowakije, Roemenië, Bulgarije, Letland, Litouwen, Estland, Spanje en Portugal.Voetnoot 3:Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje.

Handige links