Saeco logoSaeco logo
Saeco logoSaeco logo

Probleem oplossen

Ik kan mijn Saeco-espressomachine niet verbinden met mijn Wi-Fi-thuisnetwerk

Als u problemen ondervindt bij het verbinden van uw Saeco-espressomachine met uw Wi-Fi-netwerk, vindt u hier de mogelijke oorzaken hiervan en hoe u deze eenvoudig zelf kunt oplossen.

Thuisnetwerk niet zichtbaar in de netwerklijst

Als uw thuisnetwerk niet in de lijst met beschikbare netwerken wordt weergegeven, controleer dan het volgende:

•    Sluit uw koffiezetapparaat aan op een 2,4 GHz 802.11 b/g/n Wi-Fi-thuisnetwerk. (5 GHz wordt niet ondersteund)
•    Als de naam van uw Wi-Fi-thuisnetwerk (SSID) verborgen is, kan uw espressomachine deze niet detecteren. Configureer uw router tijdelijk opnieuw om de Wi-Fi-netwerknaam zichtbaar te maken. Nadat de verbinding tot stand is gebracht, kan de Wi-Fi-netwerknaam weer worden verborgen. 

Problemen met instellingen van Wi-Fi-thuisnetwerk

Neem de volgende controlelijst door om andere mogelijke connectiviteitsproblemen met uw Saeco-espressomachine op te lossen:

•    Reset de lokale router/het Wi-Fi-toegangspunt en voer de Wi-Fi-installatie voor de tweede keer uit
•    Controleer of u de juiste inloggegevens hebt opgegeven
•    Plaats uw machine dichter bij de router/het Wi-Fi-toegangspunt en probeer het opnieuw
•    Sluit uw koffiezetapparaat aan op een 2,4 GHz 802.11 b/g/n Wi-Fi-thuisnetwerk. (5 GHz wordt niet ondersteund)

Probeer de Wi-Fi-installatie opnieuw uit te voeren en volg de instructies op het scherm.

De Wi-Fi-verbinding is verbroken

Controleer het volgende als de verbinding tussen uw Saeco-espressomachine en uw Wi-Fi-thuisnetwerk is verbroken:
•    Werkt uw thuisnetwerk correct (internetverbinding beschikbaar)?
•    Is het router-/Wi-Fi-wachtwoord gewijzigd?
•    Is de machine ingeschakeld?
•    Bevindt de machine zich niet te ver van de router?
•    Bevindt de machine zich niet te dicht bij andere objecten en/of apparaten die het Wi-Fi-signaal kunnen blokkeren?

Neem contact met ons op als de oplossingen het probleem niet verhelpen.

Handige links

Instructievideo’s

Handleidingen

Contact