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Fehlerbehebung

Meine Saeco Espressomaschine macht Geräusche

Wenn Ihre Saeco Espressomaschine laute oder ungewöhnliche Geräusche erzeugt, finden Sie hier mögliche Ursachen und Lösungen.

Der Wasserbehälter ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt

Der Wasserbehälter muss ordnungsgemäß in die Maschine eingesetzt werden. Andernfalls kann er Luft statt Wasser ansaugen. 
* Stellen Sie bei Espressomaschinen mit Wasserbehälter an der Vorderseite sicher, dass dieser vollständig nach hinten geschoben und somit ordnungsgemäß eingesetzt ist. 
* Stellen Sie bei Espressomaschinen mit Wasserbehälter oben auf dem Gerät sicher, dass der Bereich unter dem Wasserbehälter frei von Schmutz, Partikeln und Kaffeebohnen ist.
 

In der Maschine ist Luft eingeschlossen

Wenn Luft in Ihrer Saeco Espressomaschine eingeschlossen ist, erzeugt diese ein lautes Geräusch und es wird kein Wasser aus dem Wasserbehälter in die Maschine geleitet. 
Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor: 
1. Schalten Sie die Maschine aus (OFF).
2. Entleeren Sie den Wasserbehälter, und nehmen Sie den AquaClean Filter heraus (sofern eingesetzt).
3. Füllen Sie den Wasserbehälter mit Wasser, und setzen Sie ihn wieder ein.
4. Schalten Sie die Maschine wieder ein. Wenn die Maschine aufgeheizt ist, geben Sie 2–3 Tassen heißes Wasser aus.

Wenn Sie einen AquaClean Wasserfilter verwenden, befolgen Sie diese zusätzlichen Schritte, um sicherzustellen, dass der Filter vorbereitet und korrekt installiert ist:
1. Schütteln Sie den AquaClean Wasserfilter 5 Sekunden lang.
2. Tauchen Sie den Filter kopfüber in eine Schüssel mit Wasser, bis keine Luftblasen mehr aufsteigen.
3. Setzen Sie den Filter wieder in den Wasserbehälter ein, und füllen Sie den Wasserbehälter mit Wasser.
4. Schalten Sie die Maschine aus und wieder ein.
5. Geben Sie 2–3 Tassen heißes Wasser aus

Wenn Sie seit mehr als 3 Monaten einen AquaClean Wasserfilter verwenden, wechseln Sie den Filter aus, da er möglicherweise verstopft ist.
 

Die Brühgruppe ist verschmutzt und muss geschmiert werden

Es ist ganz normal, dass die Saeco Espressomaschine während der Zubereitung von Kaffee Geräusche erzeugt. Wenn die Maschine jedoch ungewöhnliche Geräusche macht, empfehlen wir Ihnen, die Brühgruppe zu reinigen und zu schmieren. 
Sie sollten die Brühgruppe Ihrer Saeco Espressomaschine wöchentlich spülen. 

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, oder sehen Sie sich unser Video-Tutorial an: 
1. Schalten Sie die Maschine aus und warten Sie, bis sie vollständig ausgeschaltet ist und keine Geräusche mehr macht (dies dauert etwa 15 bis 20 Sekunden).
2. Öffnen Sie die Serviceklappe und entfernen Sie die Brühgruppe durch Drücken der "PUSH"-Taste auf der rechten Seite, halten Sie sie fest und ziehen Sie sie in Ihre Richtung.
3. Spülen Sie die Brühgruppe gründlich mit lauwarmem Leitungswasser ab.
4. Fetten Sie die Brühgruppe ein (siehe Anweisungen im folgenden Video). 
5. Lassen Sie die Brühgruppe an der Luft trocknen, und setzen Sie sie wieder ein. 
Wenn sich das Problem anhand dieser Lösungen nicht beheben lässt, wenden Sie sich für weitere Hilfe bitte an uns.

Hilfreiche Links

Support-Videos

Anleitungen