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Fehlerbehebung

Ich kann meine Saeco Espressomaschine nicht mit meinem WLAN-Heimnetzwerk verbinden

Wenn Sie Probleme beim Verbinden Ihrer Saeco Espressomaschine mit Ihrem WLAN-Netzwerk haben, finden Sie hier mögliche Ursachen dafür und erfahren, wie Sie solche Probleme ganz einfach selbst beheben können.

Das Heimnetzwerk wird nicht in der Netzwerkliste angezeigt

Wenn Ihr Heimnetzwerk nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:

•    Verbinden Sie Ihre Kaffeemaschine mit einem WLAN-Heimnetzwerk des Standards 802.11 b/g/n mit 2,4 GHz. (5 GHz wird nicht unterstützt)
•    Wenn der WLAN-Netzwerkname (SSID) Ihres Zuhauses verdeckt ist, kann Ihre Espressomaschine ihn nicht erkennen. Konfigurieren Sie Ihren Router zu Hause vorübergehend neu, um den WLAN-Netzwerknamen anzuzeigen. Nach erfolgreicher Verbindung kann der WLAN-Netzwerkname wieder verdeckt werden. 

Probleme mit den WLAN-Heimnetzwerk-Einstellungen

Gehen Sie die folgende Checkliste durch, um andere mögliche Verbindungsprobleme mit Ihrer Saeco Espressomaschine zu beheben:

•    Setzen Sie den lokalen Router/WLAN-Zugriffspunkt zurück und führen Sie die WLAN-Einrichtung ein zweites Mal aus.
•    Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kennwortdaten angegeben haben.
•    Stellen Sie Ihr Gerät näher an den Router/WLAN-Zugriffspunkt und versuchen Sie es erneut.
•    Verbinden Sie Ihre Kaffeemaschine mit einem WLAN-Heimnetzwerk des Standards 802.11 b/g/n mit 2,4 GHz. (5 GHz wird nicht unterstützt)

Versuchen Sie erneut, die WLAN-Einrichtung auszuführen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die WLAN-Verbindung wurde unterbrochen

Wenn die Verbindung Ihrer Saeco Espressomaschine zu Ihrem WLAN-Heimnetzwerk unterbrochen wird, überprüfen Sie Folgendes:
•    Ihr Heimnetzwerk funktioniert ordnungsgemäß (Internetverbindung verfügbar)
•    Das Router-/WLAN-Passwort hat sich nicht geändert
•    Vergewissern Sie sich, dass die Maschine eingeschaltet ist
•    Die Maschine ist nicht zu weit vom Router entfernt.
•    Die Maschine befindet sich nicht zu nahe an anderen Objekten und/oder Geräten, die das WLAN-Signal blockieren könnten.

Wenn das Problem durch die bereitgestellten Lösungen nicht behoben werden kann, kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten.

Hilfreiche Links

Support-Videos

Anleitungen