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Politique de Philips Domestic Appliances en matière de cookies

Cette Politique en matière de cookies est entrée en vigueur le 16 septembre 2021
Saeco est une marque de Philips Domestic Appliances.

Autres informations concernant les cookies

Philips Domestic Appliances vise à vous proposer une expérience et des interactions en ligne aussi instructives et pertinentes que possible. Pour cela, nous utilisons des cookies et d’autres techniques similaires. Nous pensons qu’il est important de vous présenter les cookies qu’utilise notre site Web, ainsi que leur fonction. Ces explications contribuent à protéger votre confidentialité tout en optimisant la convivialité de notre site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre matériel informatique (ordinateur ou appareil mobile) lorsque vous visitez certains sites Web.

Philips Domestic Appliances pourra utiliser des techniques similaires, telles que des pixels, balises Web, empreintes digitales d’appareil, etc. Par souci de cohérence, toutes ces techniques sont désignées ci-après sous le terme de « cookies ».

Pourquoi utiliser des cookies ?

Les cookies peuvent remplir différentes fonctions. En premier lieu, ils sont indispensables au bon fonctionnement du site Web.

Sans cookies, il serait, par exemple, difficile de mémoriser vos identifiants ou les produits ajoutés à votre panier. On appelle ces cookies des cookies obligatoires ou des cookies fonctionnels.

Les cookies permettent également d’analyser l’utilisation d’un site Web, de compter les visiteurs et de déterminer comment le site pourrait être amélioré. Les statistiques d’utilisation du site et autres rapports obtenus ne sont jamais associés à des individus. On appelle ces cookies des cookies analytiques.

Les cookies de réseaux sociaux permettent, quant à eux, d’intégrer les réseaux sociaux sur le site Web pour vous permettre d’aimer ou de partager immédiatement une page ou un produit sur votre réseau social préféré.

La quatrième fonction importante des cookies concerne la publicité en ligne que l’on peut personnaliser pour vous présenter les annonces les plus pertinentes et les plus intéressantes, sur les sites Web de Philips Domestic Appliances ou ailleurs. On appelle ces cookies des cookies de publicité (ciblée).

Comment spécifier mes préférences en matière de cookies et de confidentialité sur les sites Web de Philips Domestic Appliances ?

Les sites Web de Philips Domestic Appliances vous permettent de définir vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez cliquer sur le lien « Paramètres de cookies » pour préciser quels types de cookies vous autorisez notre site à utiliser. Vous pourrez modifier ces préférences à tout moment. Dans les paramètres de cookies, vous trouverez également la liste de tous nos cookies, classés par catégorie : cookies obligatoires, cookies analytiques, cookies de réseaux sociaux et cookies de publicité ciblée.

Veuillez noter que la modification des paramètres de cookies sur notre site Web n’entraîne pas automatiquement la suppression des cookies déjà enregistrés.

Pour cela, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur, après avoir modifié les paramètres de cookies sur notre site, comme expliqué ci-dessous.

Si vous visitez un site Web de Philips Domestic Appliances destiné aux utilisateurs hors de l’Union européenne, vous pouvez éventuellement utiliser les paramètres de votre navigateur pour définir vos préférences en matière de cookies et de confidentialité.

Comment gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur

Veuillez noter que Philips Domestic Appliances n’utilise pas encore de technologie permettant de répondre aux signaux « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Outre la partie de notre site Web concernant les paramètres de cookies, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que les paramètres de votre navigateur n’offrent pas nécessairement la même facilité d’utilisation que les paramètres de cookies sur notre site. Si vous désactivez tous les cookies dans les paramètres de votre navigateur, certaines parties ou fonctions de nos sites Web risquent de ne pas fonctionner dans la mesure où votre navigateur nous empêchera d’enregistrer les cookies indispensables à certaines opérations.

Nous vous conseillons par conséquent d’utiliser les paramètres de cookies de notre site plutôt que de désactiver complètement tous les cookies dans votre navigateur.

Vous trouverez plus d’informations sur la désactivation et la gestion des cookies dans votre navigateur, dans la liste ci-dessous :

  • Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari : http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Cookies garantissant le bon fonctionnement du site Web (cookies obligatoires)

Notre site Web peut utiliser des cookies pour :

  1. transmettre des informations d’une page à une autre, lorsque, par exemple, vous remplissez un long questionnaire ou si vous devez saisir de nombreuses informations dans le cadre d’une commande en ligne ;
  2. mémoriser vos préférences comme la langue, la situation géographique, le nombre de résultats de recherche à afficher, etc. ;
  3. mémoriser les paramètres permettant d’optimiser l’affichage vidéo, comme la taille de la mémoire tampon et les données de résolution de votre écran ;
  4. lire les réglages de votre navigateur afin d’optimiser l’affichage de notre site Web sur votre écran ;
  5. identifier les cas d’utilisations abusives de notre site et de nos services, en enregistrant, par exemple, plusieurs tentatives de connexion consécutives ayant échoué ;
  6. assurer un chargement uniforme du site pour qu’il reste accessible ;
  7. proposer la possibilité de mémoriser vos identifiants de connexion pour vous éviter de les saisir à chaque visite ;
  8. vous permettre de publier un commentaire sur notre site Web ;
  9. optimiser notre site en temps réel en fonction de votre mode d’utilisation, en signalant visuellement un champ de formulaire au bout d’un certain temps d’inactivité, par exemple.

Cookies nous permettant de mesurer l’utilisation du site (cookies analytiques)

Notre site Web peut utiliser des cookies analytiques pour :

  1. connaître le nombre de visiteurs présents sur nos pages Web ;
  2. suivre le temps passé par chaque visiteur sur nos pages Web ;
  3. déterminer l’ordre dans lequel un visiteur visite les différentes pages de notre site Web ;
  4. identifier les parties de notre site à améliorer ;
  5. optimiser le site Web ;
  6. solliciter vos commentaires sur certaines parties de notre site.

Cookies permettant de partager le contenu de notre site via les réseaux sociaux (cookies de réseaux sociaux)

Ces cookies permettent :

  1. aux utilisateurs connectés au réseau social sélectionné d’aimer et de partager certains contenus, directement depuis notre site Web.

Ces réseaux sociaux peuvent également recueillir vos données personnelles à leurs propres fins. Philips Domestic Appliances n’a aucune influence sur la façon dont ces réseaux sociaux utilisent vos données personnelles. Pour obtenir plus d’informations concernant les cookies activés par les réseaux sociaux et les données qu’ils recueillent, veuillez consulter la politique de ces réseaux sociaux en matière de cookies et de confidentialité.

Voici une liste de liens vers les déclarations de confidentialité des réseaux sociaux les plus utilisés par Philips Domestic Appliances :

  1. Facebook
  2. Twitter
  3. LinkedIn
  4. YouTube
  5. Instagram

Cookies permettant l’affichage de publicités et contenus ciblés (cookies de publicité ciblée)

Afin de vous présenter les informations et les publicités les plus pertinentes possibles, nous tentons de déterminer vos centres d’intérêt probables en fonction de vos visites et de vos habitudes de navigation sur les sites Web de Philips Domestic Appliances et des sites Web de tierces parties.

À partir de ces informations, nous élaborons un profil segmenté et adaptons le contenu et la publicité de notre site en fonction de divers groupes de consommateurs.

Les tierces parties qui mettent en place des cookies par le biais de notre site pourront également tenter de déterminer vos centres d’intérêt par les mêmes moyens, afin de vous présenter sur des sites externes indépendants de Philips Domestic Appliances des contenus ou des publicités plus adaptés.

Dans un tel cas, les informations concernant la visite en cours de notre site pourront être combinées avec des données concernant les visites effectuées précédemment sur des sites Web externes.

Les cookies de publicité ciblée permettent :

  1. aux sites Web d’enregistrer votre visite et, par conséquent, d’évaluer vos intérêts ;
  2. de vérifier si vous avez cliqué sur une publicité ;
  3. de savoir combien de visiteurs cliquent sur une publicité ;
  4. de transmettre les informations relatives à vos habitudes de navigation à d’autres sites Web ;
  5. à des sites externes de vous présenter des publicités adaptées à vos besoins, centres d’intérêt et préférences ;
  6. de déterminer les annonces, technologies et réseaux publicitaires les plus efficaces pour nous ;
  7. de vous présenter des publicités relatives à des produits sur lesquels vous avez précédemment cliqué ou effectué une recherche, ou auxquels vous semblez vous intéresser (« reciblage ») ;
  8. de savoir quelles publicités ont déjà été affichées sur votre écran, pour éviter de vous présenter toujours les mêmes ;
  9. d’afficher des publicités plus pertinentes en fonction de votre utilisation des réseaux sociaux ;
  10. de vous donner la possibilité de poser des questions ou de publier des avis concernant nos produits et, sur la base de ces messages, de vous présenter des publicités plus susceptibles de vous intéresser ;
  11. d’utiliser les avis que vous avez publiés sous forme de recommandations de produit sur d’autres pages ;
  12. de vous mettre en relation avec des revendeurs en ligne agréés afin de vous informer des prix, de la disponibilité et des possibilités d’achat des produits Philips Domestic Appliances qui vous intéressent, et de mémoriser vos préférences d’achat ;
  13. de déterminer sur quelles publicités vous avez cliqué avant d’effectuer un achat sur notre site Web ;
  14. de savoir combien de commandes sont passées par le biais de publicités, et pour quel montant ;
  15. de vous envoyer des e-mails de publipostage personnalisés selon vos centres d’intérêt (si vous avez choisi de recevoir de tels messages) ou relatifs à des produits similaires à ceux que vous avez achetés (si vous n’avez pas refusé de recevoir de tels messages) ;
  16. de relier plusieurs appareils (téléphone, tablette, ordinateur) à un même visiteur afin de déterminer si une publicité affichée sur l’un de ces appareils a entraîné une action (comme un achat) sur un autre appareil (« suivi sur différents appareils »).

Dernières remarques

Philips Domestic Appliances se réserve le droit de modifier cette Politique en matière de cookies, en cas, par exemple, de modification de notre site Web ou des règles relatives aux cookies. Nous nous réservons également le droit de modifier le contenu de cette Politique en matière de cookies ainsi que les cookies inclus dans les listes fournies, à tout moment et sans préavis.

La nouvelle Politique en matière de cookies prendra effet au moment de sa publication. Si vous n’acceptez pas ces nouvelles conditions, vous devez modifier vos préférences ou cesser d’utiliser les sites Web de Philips Domestic Appliances. En continuant d’utiliser ou d’accéder à nos services après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous vous engagez à respecter la nouvelle version de la Politique en matière de cookies. Nous vous prions de consulter cette page pour connaître la version la plus récente de cette politique.

En cas de questions et / ou de commentaires, veuillez écrire à DAprivacy [at] philips.com ou vous rendre sur notre page « Contactez-nous ».