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Troubleshoot

Quelles sont les fonctionnalités prises en charge par ma machine espresso Saeco connectée ?

Les machines espresso Saeco avec connectivité Wi-Fi intégrée permettent de se connecter directement à Internet sans passer par une application sur votre appareil mobile. Cette connectivité ouvre un monde de nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour automatiques régulières du logiciel garantissent une amélioration constante des performances de la machine et de la sécurité, permettant de proposer de nouvelles fonctionnalités et de mettre à jour les contenus. La connectivité Wi-Fi intégrée permet d'enrichir votre expérience et vous aider à tirer le meilleur parti possible de votre machine. 

Vous trouverez ci-dessous les principales fonctionnalités disponibles par version/date du logiciel.

Connectez votre machine à votre réseau Wi-Fi et créez un compte My Saeco pour profiter de toutes les fonctionnalités de la machine.

Les services ci-dessous sont susceptibles d'être modifiés. De nouveaux pays ou de nouvelles fonctionnalités peuvent être proposés avec le temps ; il est donc conseillé de maintenir le logiciel de sa machine à jour. Les mises à jour sont essentielles pour protéger votre vie privée et le bon fonctionnement de votre machine.

Conseil Pour que votre machine continue à recevoir des mises à jour automatiquement :
assurez-vous que la machine reste branchée et connectée au Wi-Fi, que la Politique de confidentialité et le compte My Saeco sont activés et que l'option « Receive Automatic update » (Recevoir les mises à jour automatiques) est sélectionnée. 
 
Version de logiciel V01.03.11 / date : 19-04-2022- Ajout d'une carte de commentaires
Nous invitons les clients et clientes à nous faire part de leurs commentaires sur l'interface utilisateur ou la machine à la page www.saeco.com/feedback

- Amélioration de l'expérience utilisateur
En ce qui concerne les instructions à l'écran, nous offrons la possibilité d'enregistrer par défaut et donc d'ignorer certaines étapes répétitives, par exemple dans la fonction HygieSteam.
Version de logiciel V01.02.11 / date : 10-01-2022- Recevez des recommandations personnalisées
L'apprentissage automatique et les mises à jour logicielles régulières améliorent votre expérience utilisateur.  Au bout d'un certain temps (environ 150 boissons préparées), la machine commence à reconnaître votre comportement, s'y adapte et peut vous faire des suggestions, dont les suivantes :  création/ajout d'éléments au profil, recommandations de goûts, découverte de votre appareil (broyeur, grains de café), rituels café (basés sur le nom et la boisson préférée à l'heure de la journée), etc. Principaux avantages :
- Vous guide étape par étape pour l'utilisation de certaines fonctionnalités importantes
- Vous encourage à essayer d'autres options que celles que vous choisissez habituellement et à découvrir de nouveaux rituels café
- Vous permet de tirer pleinement parti de l'appareil pour obtenir un goût optimal

Cette fonction est prise en charge dans les pays suivants (voir footnote1 : 

- Découvrez un choix de recettes spéciales de saison
La fonctionnalité des recettes spéciales renouvelle régulièrement ses choix de cafés adaptés aux moments de l'année, ce qui est idéal lorsque vous avez envie de changement. Pour y accéder, cliquez sur l'icône des boissons et sélectionnez « special recipes » (recettes spéciales) dans le menu. Les recettes spéciales sont des boissons à base de café nécessitant l'apport d'ingrédients supplémentaires. 

Les recettes spéciales ajoutées dans cette version sont les suivantes :
o Affograto (alcoolisé)
o Espresso Martini (alcoolisé)
o Creamy Hazelnut

Les recettes spéciales sont prises en charge dans les pays suivants (voir footnote1) :
Version de logiciel V01.01.10 / date : 20-10-2021- Utilisez la fonctionnalité d'achat
La fonctionnalité d'achat vous permet de rechercher le commerce en ligne offrant le meilleur prix pour les accessoires d'entretien qui conviennent à votre machine.

Cette fonction est prise en charge dans les pays suivants (voir footnote2) : 

- Utilisez le service de réapprovisionnement Amazon
Cette fonction vous permet d'activer le service Réapprovisionnement Intelligent par Amazon pour les produits AquaClean et le détartrant, par exemple, afin de ne jamais être à court de produits d'entretien importants et de pouvoir savourer un café parfait.

La fonction de réapprovisionnement des accessoires est prise en charge dans les pays suivants (voir footnote3).
Footnote1 :Allemagne, Autriche, Suisse, France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Hongrie, République tchèque, Croatie, Serbie, Pologne, Slovénie, Slovaquie, Roumanie, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Espagne, Portugal.Footnote2 :Allemagne, Autriche, Suisse, France, Belgique, Pays-Bas, Italie, Hongrie, République tchèque, Croatie, Serbie, Pologne, Slovénie, Slovaquie, Roumanie, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Espagne et Portugal.Footnote3 :France, Allemagne, Italie et Espagne.

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