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Paiement
La boutique Saeco accepte les options de paiement suivantes : Les cartes de débit (Visa Electron, Visa Debit, MasterCard Debit, Maestro) et les cartes de crédit (Visa, MasterCard). Tous les modes de paiement sont gratuits, car nous ne facturons aucuns frais de transaction. Cela n'inclut pas les éventuels frais que votre fournisseur de paiement pourrait ajouter pour le traitement de votre paiement.
Vous pouvez utiliser votre code promotionnel en saisissant le code dans le champ «Saisissez les codes promotionnels», puis en cliquant sur «Appliquer» lors du paiement. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promotionnel par commande. Certains codes promotionnels peuvent ne pas être valables pour certaines catégories de produits ou pour des produits déjà à prix réduit - par exemple les produits de notre section de liquidation.
Assurez-vous d'appliquer le code promotionnel conformément aux conditions générales du bon d'achat. Le code promotionnel est sensible à la casse et les tirets (-) ou caractères spéciaux font également partie du code. Utilisez le code de remise complet qui vous a été fourni.
Si vous avez tout essayé et que votre code promotionnel ne fonctionne toujours pas, contactez notre Service Consommateurs Saeco. Nous sommes là pour vous aider.
Le paiement différé vous permet de faire vos achats dès maintenant et de les régler dans les 14 jours suivant l'expédition de votre commande. Dans les 2 jours suivant votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part avec toutes les instructions de paiement pertinentes. Vous aurez alors 14 jours pour régler vos achats. Il n'y a pas de frais pour ce mode de paiement tant que vous payez dans les 14 jours.
Afin d'éviter les échecs de paiement, nous vous recommandons de vérifier que l'adresse de facturation que vous avez fournie correspond à celle dont dispose votre banque. Assurez-vous également que la carte de crédit/débit n'est pas expirée et que le solde est suffisant. Effacer le cache et les cookies de votre navigateur peut également vous aider. Nous vous recommandons de réessayer, de préférence avec un autre mode de paiement. Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte.
Vous recevrez votre facture par e-mail dans un délai de 1-2 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Notez qu'il est possible que vous receviez plusieurs factures distinctes si votre commande comporte des produits provenant de différents vendeurs.